De kliniek is gespecialiseerd in cosmetische behandelingen met botox, fillers en andere injectables, aangevuld met huidtherapieën met geavanceerde apparatuur, waaronder (inmode)huidverbeteringsbehandelingen. Er wordt uitsluitend gewerkt met een beperkt aantal effectieve behandelingen, gericht op een natuurlijk resultaat.

Klantenbestand
De onderneming bedient voornamelijk vrouwen (95%) in de leeftijd van 20 tot 75 jaar, binnen het midden- en hoogsegment. De klantenkring groeit organisch via een goed vindbare website, uitstekende klantreviews en mond-tot-mondreclame; er worden geen marketingkosten gemaakt.

Organisatie
De kliniek is gevestigd in een karakteristiek pand met hoge plafonds en ornamenten, gelegen in een wijk met veel expats. Er zijn drie behandelkamers beschikbaar, waarvan er momenteel één in gebruik is. Het huurcontract loopt nog zes jaar door. De organisatie bestaat uit een VOF met daarboven twee holdings, in eigendom van een arts en diens partner. De arts werkt 28 uur per week; de partner is 20 uur actief op het gebied van marketing, administratie en kwaliteitsbeheer.